Vreau un audit gratuit
  • Studiu de caz
  • Audit UX/UI comparator de prețuri
  • Septembrie 2026

RadarPreturi de la prima căutare la cel mai bun preț

Studiul de caz RadarPreturi este auditul UX/UI al comparatorului de prețuri radarpreturi.ro, pe șapte pagini, pe desktop și pe mobil. Am găsit un produs bine construit: aspect actual, accesibilitate peste media pieței și prețuri disponibile fără cont. Din cele 40 de constatări măsurate în pagină, șase au cel mai mare impact asupra felului în care oamenii compară prețurile, iar toate se rezolvă fără redesign, într-un plan în 3 etape.

01 Traseu auditat

Șase locuri unde utilizatorul are nevoie de mai mult sprijin

Cum citești harta: opririle urmează pașii utilizatorului, de la prima pagină la oferte. Cifra din cerc arată în ce ordine recomandăm intervențiile: 1 e prima.

  1. 4Oprirea 1HomepageNicio căutare și niciun preț pe prima pagină
  2. 6Oprirea 2CategoriePrimul preț apare abia după derulare
  3. 1Oprirea 3ComparațieDiferența de preț nu e calculată
  4. 2Oprirea 4ProdusTabelul de prețuri pe magazine apare gol
  5. 3Oprirea 5CarburanțiTrei rezultate identice, data scrisă mărunt
  6. 5Oprirea 6OferteToate ofertele, de la un singur magazin

02 Metodă

Am verificat fiecare detaliu direct pe site

Nu ne-am bazat pe impresii sau pe capturi de ecran. Am măsurat direct pe site cât de mari sunt textele și butoanele, cât de ușor se citesc și în ce ordine apar informațiile. Am parcurs site-ul ca un utilizator real, pe desktop și pe telefon.

Persona de test: cumpărătorul grăbitAdult cu gospodărie proprie, care verifică prețul de pe telefon înainte să plece de acasă. Fiecare pagină a fost judecată prin ochii lui și prin singura întrebare pe care o are în minte:Unde e mai ieftin și cât economisesc dacă merg acolo?

  1. Șapte pagini

    Prima pagină, supermarketuri, materiale de construcții, carburanți, farmacii, căutarea și ofertele.

  2. Două dispozitive

    Desktop 1440×900 și mobil 375×812, pe același site.

  3. Aceeași structură pe fiecare pagină

    Ce atrage primul privirea, ce ar trebui să atragă, textele, punctele în care utilizatorul renunță și ce funcționează bine.

  4. Notare cu pondere fixă

    Patru categorii, cu aceeași formulă de ponderare pe care o folosim la toate auditurile.

  5. Prioritizare și plan

    Cele 40 de constatări primesc severitate (critic, major, minor), un fix concret și un loc într-un plan pe 3 etape.

03 Nota

5,5 din 10: aspect modern, cu loc clar de creștere

Nota generală ponderată: 5,455. În grafic, lățimea fiecărei coloane e ponderea categoriei, iar înălțimea e nota ei. Suprafața colorată, adunată, e exact nota generală.

Calculul notei, pe categorii
Calculul notei, pe categorii
CategoriePondereNotăContribuțieDe ce
Design vizual20%5,21,040Culori și fonturi moderne, bine aplicate; pe pagină însă toate elementele au aceeași greutate, așa că nimic nu atrage privirea primul.
UX și navigare30%4,81,440Prima pagină nu are căutare și niciun preț, iar tabelul de prețuri de pe pagina de produs apare gol.
Accesibilitate și mobil25%6,51,625Cea mai bună categorie: contrast corect aproape peste tot și un mobil curat; pe desktop, multe texte au 11–13 px și multe butoane sunt sub 44 px.
Formulare și conversie25%5,41,350Căutarea e bine construită, dar diferența de preț dintre magazine nu e calculată nicăieri.
Nota generală100%5,455Rotunjit: 5,5 din 10.

Cum se citește. Aspectul vizual e actual și nu are nevoie de refacere. Nota vine din felul în care e organizată informația: elemente de aceeași mărime peste tot, nimic care să atragă primul privirea, plus două probleme de afișare a datelor, tabelul de prețuri gol și diferența de preț necalculată. Nota nu măsoară calitatea produsului, ci cât de repede își găsește utilizatorul răspunsul.

04 Punctul de plecare

De la ce am pornit: ce funcționează deja bine

Înainte de orice recomandare, am notat ce face site-ul bine. E baza pe care se sprijină tot planul, nu ceva de înlocuit.

  • Aspect actual, cu fonturi și culori moderne, care nu are nevoie de refacere.
  • Accesibilitate peste media pieței: un singur contrast insuficient la aproximativ 1.000 de texte verificate.
  • Prețurile se văd fără cont. Înregistrarea nu e cerută nicăieri înainte ca utilizatorul să primească ceva util.
  • Pe mobil, aproape toate butoanele au mărimea potrivită pentru deget și nu există derulare laterală.
  • Fiecare preț are data lui, iar produsele au grafic de evoluție pe 30, 60 și 90 de zile.
  • Pagina de eroare și căutarea fără rezultate îl ajută pe utilizator să continue, nu îl lasă blocat.

05 Prioritizarea noastră – recomandare

Cele 6 locuri cu cel mai mare impact asupra comparației

Din cele 40 de constatări, acestea șase contează cel mai mult pentru cineva care vrea să compare prețuri. Le găsești în ordinea în care le întâlnește utilizatorul. La fiecare poți comuta între „Înainte”, situația de pe site, și „După”, schița soluției propuse.

Ordinea în plan: 4 din 6

Prima pagină: patru carduri la fel și nicio căutare

Prin ochii cumpărătorului

Cumpărătorul ajunge pe site cu un produs în minte, de exemplu lapte. Prima pagină nu are un câmp de căutare și nu arată niciun preț. Îi cere întâi să aleagă o categorie dintre patru carduri identice, toate cu același buton, „Intră în secțiune”.

Pe scurtNiciun câmp de căutare și niciun preț pe prima pagină a unui comparator de prețuri.

Prima pagină RadarPreturi: patru carduri de aceeași mărime, fiecare cu butonul „Intră în secțiune”
ÎnaintePatru carduri de aceeași mărime, cu același text pe buton.
DupăCăutarea și sugestiile în primul ecran, iar Supermarketuri, cea mai folosită categorie, evidențiat.

De ce contează

Oamenii vin cu numele unui produs, nu cu o categorie. Fiecare pas înainte de a putea scrie ce caută e un motiv în plus să se întoarcă la Google sau la aplicația magazinului.

Ce recomandăm

  • Un câmp de căutare chiar pe prima pagină, cu sugestii: lapte, ulei, benzină 95.
  • Câteva prețuri reale sub căutare, cu ora la care au fost actualizate.
  • Cardul Supermarketuri evidențiat, iar fiecare buton cu textul lui: „Caută un produs”, „Caută un material”.
Ordinea în plan: 6 din 6

Pe pagina de categorie, primul preț apare abia după derulare

Prin ochii cumpărătorului

Pe telefon, pe pagina de supermarketuri, cumpărătorul vede titlul, căutarea, câteva sugestii și o invitație să-și creeze o listă. Primul preț apare abia după ce derulează mai mult de un ecran, iar în toată pagina sunt doar cinci prețuri.

Pe scurtMai mult de un ecran de derulat pe telefon până la primul preț.

ÎnainteSchemă la scară, după măsurători. Linia roșie e marginea primului ecran.
DupăPrimul rând de prețuri intră în primul ecran; lista vine după ce utilizatorul a văzut ceva util.

De ce contează

Cine intră pe o pagină de categorie vrea să vadă cifre. Când i se cere să-și facă o listă înainte să vadă vreun preț, pagina pare un director de linkuri, nu un comparator.

Ce recomandăm

  • Un rând de prețuri reale, cu magazinul, chiar sub căutare, în primul ecran.
  • „Lista ta” mutată sub primele rezultate.
  • Lângă căutare, mesajul „Fără cont. Fără reclame. Prețuri actualizate zilnic.”
Ordinea în plan: 1 din 6

La comparație, calculul diferenței rămâne în sarcina utilizatorului

Prin ochii cumpărătorului

Cumpărătorul vede prețuri corecte și recente, dar nicăieri nu scrie cât economisește. Pe cardurile de ofertă apare doar un procent, „−43%”, fără prețul de la care s-a calculat. Diferența dintre magazine trebuie să o calculeze singur, în minte.

Pe scurtCuvântul „economisești” nu apare deloc pe patru din cele cinci pagini verificate.

ÎnainteUn procent fără bază și nicio comparație cu alte magazine.
DupăUn rând nou spune direct câștigul, iar cardul cel mai ieftin e marcat.

De ce contează

Oamenii folosesc un comparator ca să afle cu cât ies mai ieftin. Când cifra lipsește, munca de comparare rămâne la ei, iar site-ul pare doar o listă de prețuri. Totodată, căutările din Google promit exact această economie.

Ce recomandăm

  • Pe fiecare card, un rând care spune câștigul: „Cel mai ieftin — cu 2,71 lei sub Mega Image”.
  • Pe cardurile care nu sunt cele mai ieftine: „+2,71 lei față de Lidl”, fără roșu, pentru că e o diferență, nu o eroare.
  • Procentul de reducere afișat doar împreună cu prețul de la care s-a calculat.
Ordinea în plan: 2 din 6

Pe pagina de produs, tabelul de prețuri pe magazine apare gol

Prin ochii cumpărătorului

Cumpărătorul a ales categoria, a căutat și a deschis produsul. Ajunge la tabelul „Prețuri pe supermarketuri”, care promite exact comparația pe care o caută. Sub titlu nu apare însă niciun magazin, așa că pare că pentru produsul ăsta nu există date.

Pe scurtNiciun magazin afișat sub titlul care promite comparația, deși restul paginii are datele.

ÎnainteTabelul se oprește după titlu și subtitlu, chiar și după 4 secunde de așteptare.
DupăMagazinele ordonate după preț și câștigul scris într-o propoziție.

De ce contează

E singura problemă din audit care ține de funcționare, nu de design. Utilizatorul nu o citește ca pe o eroare tehnică, ci ca pe un semn că site-ul nu are ce să-i arate, chiar în momentul în care era gata să decidă.

Ce recomandăm

  • Tabelul afișează toate magazinele, de la cel mai ieftin la cel mai scump, cu data fiecărui preț.
  • Sub tabel, câștigul într-o propoziție: „Economisești 4,00 RON față de cel mai scump din 9 oferte.”
  • Dacă nu există prețuri, un mesaj sincer și butonul „Anunță-mă” pentru momentul în care apar.
Ordinea în plan: 3 din 6

La carburanți, trei rezultate identice și data scrisă mărunt

Prin ochii cumpărătorului

Cumpărătorul caută cea mai ieftină benzinărie din apropiere și primește trei stații, toate de la aceeași rețea, toate cu același preț: 9,93 lei pe litru. Data la care a fost verificat prețul e cel mai mic text de pe card, deși e exact informația care îi spune dacă merită să conducă până acolo.

Pe scurtTrei rezultate cu același preț, iar data verificării e cel mai mic text de pe card.

Trei stații Petrom, toate cu 9,93 RON pe litru, la 0,7, 1,1 și 1,2 km, cu data actualizării scrisă mărunt
ÎnainteAcelași preț de trei ori, numerotat ca un clasament.
DupăOrdinea e explicată, iar data devine „verificat acum X ore”, cu un punct colorat după vechime.

De ce contează

Prețul la carburant se schimbă des. Dacă omul nu e sigur că prețul e de azi, nu pleacă de acasă pentru el, iar trei rezultate identice nu-l ajută să aleagă.

Ce recomandăm

  • Primele trei stații din cel puțin două rețele diferite, când există în zonă.
  • Când prețurile sunt egale, o etichetă care explică ordinea: „Același preț — cel mai apropiat”.
  • „Verificat acum 21 de ore”, scris mai mare, cu un punct colorat după cât de recent e prețul.
Ordinea în plan: 5 din 6

La oferte, toate cele 12 carduri vin de la un singur magazin

Prin ochii cumpărătorului

Pe pagina de oferte, sub titlul „Recomandate pentru tine azi”, toate cele 12 oferte sunt de la același magazin și au aceeași dată, de ieri. Reducerile apar ca procente, fără prețul de la care au fost calculate. Pentru cineva care vrea să compare magazine, pagina transmite exact contrariul.

Pe scurt12 din 12 oferte de la același magazin, toate cu data de ieri, sub un titlu care spune „azi”.

Grila de oferte: 12 carduri, toate de la Auchan, toate cu aceeași dată de observare
ÎnainteToate ofertele de la Auchan, cu aceeași dată.
DupăTitlul spune data reală, magazinele alternează, iar reducerea are prețul de referință.

De ce contează

Pagina de oferte e momentul în care omul decide în ce magazin merge. Când toate ofertele vin de la același lanț și titlul spune „azi” pentru prețuri de ieri, își pierde încrederea în tot site-ul.

Ce recomandăm

  • Maximum trei oferte de la același magazin, alternate între lanțuri.
  • Un titlu care spune data reală: „Oferte observate ieri, 18 septembrie”.
  • Lângă fiecare reducere, prețul vechi tăiat: „10,49 RON preț normal la Auchan”.

06 Planul de modernizare

De la fix-uri critice la rafinare, în 3 trepte

Ordinea ține cont de impact și de efort: întâi datele, ca utilizatorul să primească răspunsul, apoi ierarhia, ca să-l găsească repede.

  1. Începe aiciEtapa 1

    Fix-uri critice

    Estimat 5–8 zile-om

    Primul pasDatele reparate și diferența de preț afișatăTabelul de prețuri arată magazinele, iar fiecare card spune cât economisești. Fără ele, orice îmbunătățire de design organizează mai frumos o pagină care tot nu răspunde la întrebare.
    • Stațiile de carburant ordonate după preț, cu un rând de rezumat
    • Titlul paginii de căutare corectat
    • Secțiunea de donație redusă, cu buton secundar
    • Ierarhie clară în cardurile de pe prima pagină
    • Meniul rapid dublat de pe mobil eliminat
    • Numele produselor scrise mai mare, la 16 px
    • Griul textelor secundare, cu contrast suficient
  2. Etapa 2

    Modernizare structurală

    Estimat 12–18 zile-om

    • Un element evidențiat în fiecare grup de carduri
    • Fundaluri diferite pe secțiuni, fiecare cu un titlu clar
    • Scară tipografică de 8 niveluri și 4 grosimi de font
    • Spațiere pe grila de 4 px
    • Cele 34 de categorii din căutare grupate în 4
    • Ordinea secțiunilor refăcută la carburanți și la căutare
  3. Etapa 3

    Rafinare

    Estimat 4–6 zile-om

    • Toate butoanele și linkurile de minimum 44×44 px
    • Taburi reale pe pagina de oferte
    • Aliniere pe maximum 4 coloane
    • Bandă de progres la carburanți și la căutare
    • Paletă reechilibrată, 60/30/10

07 Livrabilul

Cum arată raportul pe care îl primește clientul

Un raport de 51 de pagini, cu măsurători, capturi reale și soluții cu valori exacte (dimensiuni, culori, texte), gata de dat echipei de dezvoltare.

Pagina de sinteză executivă a raportului, cu nota generală 5,5 și notele pe categorii Pagină din raport despre prima pagină și tabelul de prețuri gol, cu ordinea înainte și după Pagină din raport despre diferența de preț, cu cardul înainte și după și specificația rândului nou
  1. Sinteza executivă. Nota, ponderile și verdictul, pe o singură pagină.
  2. Punctul de abandon și soluția. Ordinea actuală, ordinea propusă și de ce.
  3. Înainte și după. Cardul de acum, cardul propus și specificația exactă.

08 Despre rezultate

Ce livrăm și ce rămâne în mâna clientului

Un audit este un diagnostic măsurat și un plan prioritizat. Ce se întâmplă după depinde de ce, când și cum implementează clientul.

Livrăm

Diagnostic și plan

Constatări verificate în pagină, cu cauză, principiu UX și soluție exactă, ordonate după severitate și efort.

Clientul decide

Implementare și măsurare

Ordinea implementării, calendarul și măsurarea efectului asupra utilizatorilor rămân în responsabilitatea clientului.

Cum privim impactul

Repere, nu promisiuni

Nu promitem creșteri de trafic. Recomandările pornesc de la ce se știe despre felul în care oamenii compară prețuri: vor o cifră clară, repede, și vor să știe cât de recentă e. Efectul real se vede doar după implementare.

09 Întrebări frecvente

Ce ne întreabă cine citește studiul

Ce a primit RadarPreturi în urma auditului?

Un raport de 51 de pagini cu 40 de constatări, fiecare cu dovada măsurată și soluția descrisă complet: dimensiuni, culori și textele de înlocuire. Raportul include nota generală pe formula fixă de ponderare, persona și publicul țintă, un sistem de ierarhie propus și un plan de modernizare în trei etape.

Cum s-a calculat nota de 5,5 din 10?

Cu ponderarea fixă pe care o folosim la toate auditurile: Design vizual 20%, UX și navigare 30%, Accesibilitate și mobil 25%, Formulare și conversie 25%. Pentru RadarPreturi: 5,2×0,20 + 4,8×0,30 + 6,5×0,25 + 5,4×0,25 = 5,455.

De unde vin cifrele din studiul de caz?

Toate valorile, de la dimensiuni și contraste la ținte tactile și poziția blocurilor în pagină, au fost extrase programatic din pagină. Măsurătorile s-au făcut pe șapte pagini, pe desktop la 1440×900 și pe mobil la 375×812.

Înseamnă nota 5,5 că site-ul e unul prost?

Nu. Nota măsoară, pe o formulă fixă, cât de repede își găsește utilizatorul răspunsul în acest moment, nu calitatea produsului. RadarPreturi are un aspect modern și o accesibilitate peste media pieței; nota vine din felul în care e organizată informația pe pagină și din două probleme de afișare a datelor, care se rezolvă fără redesign.

Trebuia refăcut site-ul de la zero?

Nu. Aspectul vizual e actual și nu are nevoie de refacere. Recomandările privesc ordinea și importanța elementelor pe pagină, plus două corecții în felul în care sunt afișate datele.

Care este prima modificare recomandată?

Repararea afișării datelor: tabelul de prețuri de pe pagina de produs trebuie să arate magazinele, iar fiecare card să spună cât economisești față de cel mai scump preț găsit. Fără ele, orice îmbunătățire de design organizează mai frumos o pagină care tot nu răspunde la întrebarea pentru care a venit utilizatorul.

Pot primi un audit ca acesta pentru site-ul meu?

Da. Poți începe cu Quick Scan-ul gratuit, care îți arată primele probleme în maximum 24 de ore lucrătoare. Auditul complet acoperă paginile principale ale site-ului, pe desktop și pe mobil.

Pasul următor

Vrei să știi ce să îmbunătățești întâi pe site-ul tău?

Îți spunem exact ce să modifici, în ce ordine și de ce, pornind de la ce funcționează deja. Fără promisiuni de vânzări, cu dovezi măsurate în pagină. Cum arată concret un asemenea plan vezi în exemplul de raport.

Vreau un audit gratuit Hai să vorbim

Prioritizarea noastră – recomandare